Si tu split suelta agua por dentro de casa, en nueve de cada diez casos el problema no es el gas ni el compresor: es que el agua de condensación no encuentra salida. Se atasca el tubo de desagüe, se llena la bandeja o el equipo está montado con la caída al revés. Casi siempre tiene arreglo en una visita corta, pero conviene apagarlo cuanto antes, porque el agua acaba en la pared, en el parqué o en el enchufe que hay justo debajo.
¿De dónde sale el agua de un aire acondicionado?
Cuando la unidad interior enfría, el aire caliente y húmedo del salón pasa por una batería de aletas muy fría. La humedad se condensa ahí, igual que en un vaso de agua fría en agosto, cae a una bandeja y sale por un tubo hacia fuera o hacia un desagüe de la casa. En Badalona, con la humedad que trae el mar en julio y agosto, un equipo de 3.000 frigorías puede sacar varios litros en una tarde. Todo ese caudal depende de un tubo de menos de dos centímetros.
Por eso, cuando alguien nos dice «el aire tira agua», la primera pregunta es: ¿por fuera, por el tubo, o por dentro de casa? Por fuera es lo normal. Por dentro, no.
Las causas que encontramos al abrir el equipo
1. Tubo de desagüe atascado
Es lo más habitual. Dentro del tubo se forma una película de lodo con el polvo que no retienen los filtros; si el equipo pasa el invierno parado, se seca, se endurece y en la primera ola de calor tapona la salida. Las cucarachas pequeñas y las arañas también se meten por el extremo exterior, sobre todo cuando el tubo acaba a ras de suelo en una terraza o en un patio de luces. La bandeja se llena y el agua desborda por delante de la rejilla.
2. Bandeja sucia o con moho
Si los filtros llevan mucho sin limpiarse, la suciedad acaba en la bandeja. Se forma una capa gelatinosa, oscura, que además huele a humedad al encender. El agua no llega al orificio de salida y rebosa por un lateral.
3. Instalación sin pendiente o con el tubo en subida
El agua de condensación baja por gravedad. Si la unidad interior está nivelada «a ojo» hacia el lado contrario a la salida, o el tubo sube en algún tramo para esquivar una viga o un marco de ventana, el agua se queda estancada. Esto suele dar la cara el primer verano después de la instalación, o después de que alguien haya movido la máquina al pintar.
4. Bomba de condensados parada
Cuando no hay forma de sacar el agua por gravedad (pared interior, piso sin fachada cerca, equipo en un pasillo), se instala una pequeña bomba que la empuja hacia un desagüe. Estas bombas tienen un flotador y un depósito diminuto. Si el flotador se queda pegado por suciedad o la bomba se quema, el equipo sigue enfriando y el agua cae. Muchas bombas llevan un contacto de alarma que debería parar el aire, pero no siempre está conectado.
5. Hielo en la batería
Aquí el origen es otro. Si falta refrigerante o el filtro está completamente tapado, la batería baja demasiado de temperatura y se congela. Mientras funciona no gotea; al parar, el hielo se funde de golpe y la bandeja no da abasto. Si ves escarcha en los tubos de cobre de la unidad exterior o notas que el equipo enfría cada vez menos, no es un simple desagüe.
¿Qué puedes mirar tú antes de llamar?
- Apaga el equipo y, si el agua ha llegado a un enchufe o a una regleta, desconecta ese circuito en el cuadro.
- Busca el extremo del tubo de desagüe (en la fachada, en el balcón o en un bajante). Si con el equipo enfriando no sale ni una gota, el atasco está confirmado.
- Limpia los filtros: se sacan levantando la tapa frontal, se lavan con agua tibia sin jabón fuerte y se dejan secar a la sombra.
- Mira si el extremo del tubo está sumergido en un cubo, en una maceta o en un charco: si queda bajo el agua, hace tapón.
Lo que no te recomendamos: soplar con fuerza por el tubo desde fuera (empujas el lodo hacia la bandeja), meter alambres por el orificio de la bandeja (se perfora con facilidad) o echar lejía pura, que estropea el plástico y el aluminio de la batería.
Cómo lo resolvemos y cuánto suele costar
En una visita normal desmontamos la carcasa, limpiamos la bandeja, desatascamos el tubo con aspiración o con aire a baja presión desde el lado correcto y comprobamos la caída con un nivel. Si hace falta, rehacemos el tramo que sube o cambiamos la bomba de condensados. Como referencia orientativa, una limpieza con desatasco en un split doméstico ronda los 70–120 €, y la sustitución de una bomba de condensados, con la pieza, suele quedar entre 120 y 220 €, según el modelo y el acceso. Te damos el precio cerrado antes de tocar nada.
Si al revisar vemos que el agua venía de hielo en la batería, lo siguiente es buscar la fuga de gas; eso ya es otra conversación y te lo explicamos antes de seguir.
Cuándo no hace falta que vengamos
Si el agua sale por fuera, por el tubo, no hay avería: es condensación. Tampoco es un problema que la unidad exterior suelte algo de agua en invierno cuando usas la bomba de calor; en modo calor es la exterior la que condensa y descongela. Y si el goteo fue una vez, tras limpiar los filtros, y no ha vuelto, probablemente fuera un tapón puntual que se ha soltado solo.
Cómo evitar que vuelva a pasar
Limpia los filtros cada tres o cuatro semanas en temporada de uso, mantén el extremo del tubo al aire y protegido con una rejilla o una malla fina, y haz una limpieza a fondo con desinfección de bandeja cada uno o dos años. Si en tu casa el agua sale con bomba, pide que te enseñen dónde está: saber que existe ya ahorra muchos sustos.
Si vas a instalar un equipo nuevo, pregunta por dónde irá el desagüe antes de elegir la pared. Lo vemos en cada presupuesto de split 1x1 para dormitorio o de 2x1 para dos estancias, porque condiciona la instalación más de lo que parece. Si tu equipo ya gotea, escríbenos con una foto de la unidad interior y otra de dónde acaba el tubo.